你应该知道的APM（一）：这些公司是如何使用APM的？

在文章开始之前，我们有必要把APM的概念再叙述一遍，APM，Application Performance Management，中文为应用性能管理。全球领先技术资讯公司Gartner为APM划分了5大维度：终端用户体验监控、应用拓扑发现和可视化、用户自定义事务处理剖析、应用组件深入监控和IT运营分析。

可能看完上面的解释以后，很多同学仍是一头雾水，字面上的意思好懂，但是实际上呢？这便是APM的尴尬之处。无论是各式各样的沙龙培训，还是大大小小的会议，每当APM和应用性能管理出现时，绝大多数人都会有所疑问：这会不会又是一个高大空的概念？这东西真的有用吗？当大家再从网上看见很多公司大炒APM概念时，这样的印象就更加深入人心了。

其实APM在国内已经为广大的用户所认可并已经在使用，听云的APM服务的客户已经超过20000家，这些对于用户性能体验非常关注的公司可能会在激烈的竞争环境中脱颖而出，《你应该知道的APM系列》将为你道来这些用户是如何使用听云所提供的APM服务的。

艺龙——APM 让在线旅游不再担惊受怕

关键词：听云App在线旅游

听云App帮助艺龙解决了从API接口响应到2G、3G、4G不同网络下的性能监控，实时了解网络请求对服务端带来的性能压力，并且成功将响应时间均值控制在10毫秒内，达到业内领先。艺龙通过听云App的问题追踪，发现当地联通运营商出现了严重的运营商劫持情况，减少了经济损失的扩大。

与此同时艺龙采用了热加载、插件化系统，实施的新框架会对用户行为进行分析，由听云App提供的客户端应用性能管理帮助艺龙实时发现崩溃、交互性能瓶颈等问题。听云App所提供的性能画像，可以快速发现请求响应时间、崩溃率、错误率等重要指标，通过7*24小时的NOC支持，保障艺龙的研发与运维人员能够在第一时间甚至夜间快速发现、定位并解决性能问题。

51CTO学院——APM 让在线教育不再“痛

关键词：听云Network在线教育

听云Network对51CTO学院进行最终用户体验监测，从CDN主机加速效果、流媒体性能质量监测、网站访问响应质量监测等多维度监测，提高了51CTO学院的视频观看质量，为网站用户提供优质服务。听云Network同时提供单任务分析、多任务多维度对比及抽样明细等分析，且支持多种协议监测，帮助进行网站性能优化，提高网站访问响应速度，第一时间为用户留存率的提高提供了强大支持。

小说阅读网——APM解决在线阅读网站性能瓶颈

关键词：听云Server 在线阅读小说

小说阅读网使用了听云Server对其服务端应用实现性能管理，通过听云Server即时获取相关性能数据进行智能分析，帮助运维人员快速找到服务端性能瓶颈，再次提升运维效率，实现最佳用户性能体验。同时听云Server以部署简单、极简操作的方式提供服务器端性能监测，用户只需部署探针即可了解到应用变慢或报错的原因，而听云Server也是全球唯一完整支持NoSQL性能监测的解决方案。

宝驾租车——APM为P2P租车保驾护航

关键词：听云App P2P租车

宝驾租车使用了听云App对其应用性能进行监测，这其中包括了对APP上线后的状态，崩溃率、错误率、交互响应状况、运营商网络状况进行监测，从过去只能看到日活的情况变成了能够完全掌握APP健康状况，同时加快了产品的迭代周期，形成了迭代闭环。同时听云App为宝驾租车的产品性能提供了考核指标，而听云App的性能画像可对产品改进及性能提升提供帮助，研发人员可根据打分情况就系统情况、错误数等指标进行定位，以加速产品迭代，提升产品稳定性。

豆果美食——APM助社区电商快速成长

关键词：听云App社区电商

听云App为豆果美食提供最大的帮助便是可以通过最近的数据预判是否会有异常或波动产生，是否可控。与此同时还提供了响应时间、吞吐率、传输数据量、活跃设备、网络错误率等五个维度实时反应各区域移动网络状况。此外听云App的交互轨迹复现便对豆果App的问题排查和优化提供了帮助。在听云App中的网络错误响应号与错误占比能帮助技术人员提供错误发生的情况，找到性能瓶颈所在。

你应该知道的APM系列是由听云推出的一个APM专栏，旨在传播APM技术知识，不同行业用户的APM服务使用体验，让更多用户认识到APM对其行业的帮助，助力全行业应用性能体验提升。

关于听云

听云是国内最大的应用性能管理（APM）解决方案提供商，拥有听云App、听云Network、听云Server、听云CDN、听云Sys五条重要产品线。在真实用户体验视角下实现移动客户端、服务端与网络的性能监控与管理。

想阅读更多技术文章，请访问听云技术博客，访问听云官方网站感受更多应用性能优化魔力。